El gran apagón de energía eléctrica, a escala nacional, comenzará desde las 22:00 del miércoles 18 de septiembre y terminará a las 06:00 del jueves 19. Pese a ello, el sistema de emergencias ECU 911 atenderá ininterrumidamente las llamadas de emergencias.
El servicio estará garantizado en los 16 centros, a escala nacional. Cuenta con un respaldo de energía eléctrica que trabaja de manera ininterrumpida. Se dispondrá de personal que brindará soporte técnico ante cualquier incidente.
Asimismo, en coordinación con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), se mantendrá el funcionamiento del sistema troncalizado de radiocomunicaciones con el que cuenta el ECU 911 para coordinar situaciones de emergencia.
El Gobierno Nacional anunció que también habrá apagones de ocho horas en todo el territorio ecuatoriano desde el lunes 23 de septiembre hasta el jueves 26 de septiembre, desde las 22:00 hasta las 06:00 del día siguiente, por la crisis de generación eléctrica.