La Facultad de Comunicación en alianza con Claro, los invitan a la conferencia La gestión de la relación con los clientes: un activo importante. ¿Qué es el CRM y cómo podemos aplicarlo?.
En este evento se tratará sobre el uso del CRM como estrategia de gestión de clientes a largo plazo, dónde la consecuencia sea la satisfacción de necesidades a través de productos / servicios.
Conferencista: Guillermo Santa María. Especialista en gestión del cliente, proyectos y fidelización. Gerente de Diseño con experiencia en el área de Servicio al cliente en Claro Ecuador.
Fecha: Jueves 22 Junio 2023 a las 18:00
Lugar: Auditorio UCG
Modalidad: Presencial
Link de registro: https://bit.ly/3XmedcT