Los costos de roaming internacional serán eliminados en Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú, según el secretario general de la Comunidad Andina de Naciones, Jorge Hernando Pedraza. La medida beneficiará a unos 111 millones de potenciales usuarios de telefonía móvil.
La resolución fue aprobada durante el Tercer Periodo de Sesiones de la Comisión ampliada con los Ministros de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina, realizada en Cartagena, en la cual participó el Secretario General; la Viceministra de Comercio Exterior e Integración de Bolivia, Claribel Aparicio; el Ministro de Comercio de Colombia, José Manuel Restrepo; el Viceministro de Comercio Exterior de Ecuador, Diego Caicedo, y el Director General de Negociaciones Comerciales Internacionales del Perú, José Luis Castillo.
La reunión se realizó en el marco de los actos conmemorativos a los 50 años de la Comunidad Andina y contó con la participación del Viceministro de Telecomunicaciones de Bolivia, René Sánchez; el Jefe de la Oficina Internacional del Ministerio de Comercio de Colombia, Julián Zuluaga; la Subsecretaria Telecomunicaciones de Ecuador, Estefanía de Mora; el Director General de Políticas y Regulación de Comunicaciones del Perú, José Aguilar y los organismos reguladores de las telecomunicaciones de los cuatro países.
Jorge Hernando Pedraza dijo que los usuarios de los cuatro países podrán acceder al servicio de roaming internacional (voz, datos y SMS), pagando tarifas similares a las que pagan dentro de su país de origen. Para alcanzar este objetivo, la norma prevé una senda progresiva decreciente en las condiciones tarifarias del mercado mayorista y minorista.
“A partir del 2022, no habrá una tarifa, plan tarifario o recargo adicional por el servicio de roaming internacional entre los países de la CAN, lo cual representa un beneficio directo para el bolsillo de todos los bolivianos, colombianos, ecuatorianos y peruanos y el cumplimiento del mandato del Acuerdo de Cartagena, que es el mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de la Comunidad Andina”, dijo.
La resolución incorpora aspectos en materia de derechos de los usuarios de roaming internacional, en particular en lo referido al acceso a la información, la libre elección del servicio (activación y desactivación), respuesta rápida y eficaz a las solicitudes, quejas o reclamos derivados de la prestación del servicio.
E ministro de Comercio de Colombia, José Manuel Restrepo, calificó a la decisión como un salto cualitativo en la construcción del proyecto de integración. Mientras el viceministro de Comercio Exterior de Ecuador, Diego Caicedo, dijo que “es un momento importante e histórico para los países de la Comunidad Andina”.