Cientos de usuarios reportaron problemas de conexión este 4 de agosto del 2019 en las redes sociales Instagram, Facebook y Messenger de Facebook a escala mundial. Desde las 08:00, Twitter se llenó con mensajes de incertidumbre de personas que no sabían qué sucedía con las plataformas. De acuerdo con el portal web DownDetector, se han recibido más de 3 899 informes sobre los errores a escala mundial de Facebook.
Los principales problemas que reportan los usuarios son tres: la actualización de noticias (44%), registro en la red social (33%) y la publicación de fotos (21%). La mayoría de informes llegan desde países como Estados Unidos, México, Colombia, España, Francia y Reino Unido. Facebook Messenger también registra problemas de intermitencia. Las mayores incidencias son: Recibir mensajes (38%), registro en la aplicación (35%) y problemas de conexión (25%), según el portal DonwDetector.